سروس کی شرائط
یہ ترجمہ آپ کی سہولت کے لیے ہے۔ قانونی طور پر صرف انگریزی والا صفحہ لاگو ہوتا ہے: انگریزی میں پڑھیں۔
یہ شرائط Offr پر لاگو ہوتی ہیں، جو Vereon Ltd فراہم کرتی ہے۔ Offr پر بزنس بنا کر یا کسی بزنس میں شامل ہونے کا انوائٹ قبول کر کے آپ ان شرائط کو مانتے ہیں۔ آخری اپڈیٹ: 23 اکتوبر 2026۔
پروڈکٹ
Offr کسی بزنس کو یہ سب کرنے دیتا ہے: اپنی پروڈکٹس ان کے اسٹاک کے ساتھ شائع کرنا؛ اپنے ہوسٹڈ شاپ پیج پر یا اپنی ویب سائٹ میں لگے پیج پر آرڈرز لینا؛ بینک ٹرانسفر سے، یا اپنے کارڈ پیمنٹ لنک یا Safepay اکاؤنٹ کے ذریعے پیمنٹ لینا؛ پیمنٹ کی رسیدیں چیک کرنا؛ جو کچھ بھیجے اسے ٹریک کرنا؛ اپنے کسٹمرز کو میرے آرڈرز پیج دینا؛ اور اپنے کسٹمرز کو آرڈر کی ای میلز بھیجنا — کنفرمیشن، یاد دہانیاں، “راستے میں ہے” اور اسٹاک الرٹ — اور واٹس ایپ ایڈ آن کے ساتھ واٹس ایپ میسجز بھی۔ ہم فیچرز بدل سکتے ہیں یا نئے شامل کر سکتے ہیں؛ جس چیز پر آپ کا کام چل رہا ہو، اسے ہم پہلے بتائے بغیر نہیں ہٹائیں گے۔
آپ کا اکاؤنٹ اور آپ کا بزنس
- Offr بزنسز کے لیے ہے۔ اسے استعمال کرنے کے لیے آپ کی عمر 18 سال یا اس سے زیادہ ہونی چاہیے۔
- اپنا لاگ اِن کسی کو نہ دیں۔ اس سے جو کچھ بھی کیا جائے، اس کے ذمہ دار آپ ہیں۔
- بزنس کا مالک اور اس کے ایڈمنز طے کرتے ہیں کہ ٹیم میں کون ہو اور کس رول کے ساتھ، اور مالک کے سوا کسی کو بھی ہٹا سکتے ہیں۔ صرف مالک ہی بزنس کسی اور کے حوالے کر سکتا ہے یا اسے بند کر سکتا ہے۔
- جو کچھ آپ لسٹ کریں، اسے پیش کرنے کا آپ کو حق ہونا چاہیے، اور آپ کا پیج اسے ایمانداری سے بتائے — قیمتیں، اسٹاک اور ڈیلیوری بھی۔
- آپ کا بزنس Offr میں جو ذاتی ڈیٹا ڈالتا ہے (آپ کے کسٹمرز کی تفصیلات اور آرڈرز)، اس کے لیے ہم آپ کی طرف سے کام کرتے ہیں، جیسا کہ پرائیویسی پالیسی میں لکھا ہے۔ اگر آپ کو data processing agreement چاہیے تو ہم سے مانگیں۔
آپ کے کسٹمرز کے آرڈرز
Offr کے ذریعے کیا گیا آرڈر آپ اور آپ کے کسٹمر کے درمیان ایک معاہدہ ہے، ان قیمتوں اور پالیسیوں پر جو آپ کا پیج دکھاتا ہے۔ جو آرڈرز آپ کنفرم کریں انہیں پورا کرنا آپ کی ذمہ داری ہے، ریفنڈ اور واپسی کا فیصلہ آپ کرتے ہیں، اور پیسے سیدھے آپ اور کسٹمر کے درمیان جاتے ہیں — Offr ریکارڈ رکھتا ہے کہ کیا ہوا، لیکن پیسے کبھی اپنے پاس نہیں رکھتا۔ کسی آرڈر پر جھگڑا آپ اور آپ کے کسٹمر کے درمیان ہے؛ اسے نمٹانے میں مدد کے لیے ہم آپ کو آرڈر کا ریکارڈ دیں گے۔
آرڈر کی ای میلز
Offr آپ کی طرف سے آپ کے کسٹمرز کو ان کے آرڈرز کے بارے میں ای میل کرتا ہے: کنفرمیشن، پیمنٹ کی یاد دہانیاں، ٹریکنگ کے ساتھ “راستے میں ہے”، فالو اپ، کینسل ہونے کی اطلاعات اور اسٹاک الرٹ — اور اگر آپ واٹس ایپ ایڈ آن آن کریں تو یہی میسجز انہیں آپ کے نمبر سے واٹس ایپ پر بھیجتا ہے۔ جو ایڈریس اور نمبر آپ خود ہاتھ سے ڈالیں، ان سے رابطہ کرنے کا آپ کو حق ہونا چاہیے۔ آرڈر کے میسجز مارکیٹنگ کا ذریعہ نہیں ہیں، اور انہیں مارکیٹنگ کے لیے استعمال کرنا ان شرائط کی خلاف ورزی ہے۔
استعمال کے اصول
Offr کو کوئی غیر قانونی چیز بیچنے، کسٹمرز کو اس بارے میں دھوکا دینے کے لیے کہ وہ کیا آرڈر کر رہے ہیں یا اس کی قیمت کیا ہے، اسپام بھیجنے، یا سروس یا اس پر موجود دوسرے بزنسز کے کام میں رکاوٹ ڈالنے کے لیے استعمال نہ کریں۔ جو بزنس ایسا کرے، ہم اسے سسپینڈ کر سکتے ہیں۔
پیمنٹ
Offr کی قیمت ہر بزنس کے لیے یہ ہے: پاؤنڈز میں چارج کرنے والے بزنس کے لیے £5 ماہانہ یا £50 سالانہ، پاکستانی روپوں میں چارج کرنے والے کے لیے Rs 1,500 ماہانہ یا Rs 15,000 سالانہ، اور باقی سب کے لیے US ڈالرز میں $6 ماہانہ یا $60 سالانہ، جو اسی کرنسی میں Stripe کے ذریعے کارڈ سے لی جاتی ہے۔ سبسکرپشن ہمیشہ اسی کرنسی میں رہتی ہے جس میں شروع ہوئی تھی۔ کوئی VAT نہیں لیا جاتا، کیونکہ Vereon Ltd، VAT کے لیے رجسٹرڈ نہیں ہے؛ اگر یہ بدلا تو قیمتیں بدلنے سے پہلے ہم آپ کو بتائیں گے۔ ہر نیا بزنس ایک ہفتہ مفت سے شروع ہوتا ہے، کارڈ کی ضرورت نہیں۔ جب یہ ہفتہ سبسکرپشن کے بغیر ختم ہو جائے، یا کوئی سبسکرپشن ختم ہو جائے، تو شاپ پیج نئے آرڈرز لینا بند کر دیتا ہے، ڈیش بورڈ صرف دیکھنے کے لیے رہ جاتا ہے اور کچھ بھی ڈیلیٹ نہیں ہوتا۔ آپ کسی بھی وقت ڈیش بورڈ سے کینسل کر سکتے ہیں (سیٹنگز ← بلنگ ← سبسکرپشن مینیج کریں)، اور کینسل کیا گیا بزنس اس مدت کے آخر تک چلتا رہتا ہے جس کی پیمنٹ ہو چکی ہے۔ ہر آرڈر پر الگ سے کوئی فیس نہیں۔
اس قیمت میں آپ کی ٹیم کا ایک شخص شامل ہے۔ ہر اضافی ٹیم ممبر جو آپ کے بزنس میں لاگ اِن کر سکے (یعنی جس نے سیٹنگز ← ٹیم سے بھیجا گیا انوائٹ قبول کر لیا ہو) پاؤنڈز میں £0.50 ماہانہ یا £5 سالانہ، روپوں میں Rs 150 ماہانہ یا Rs 1,500 سالانہ، اور US ڈالرز میں $0.60 ماہانہ یا $6 سالانہ کا اضافہ کرتا ہے، پلان کی طرح ماہانہ یا سالانہ، اور پلان والی انوائس پر ہی۔ جو انوائٹ ابھی قبول نہیں ہوئے، ان کا کوئی چارج نہیں۔ اگر بلنگ کی مدت کے دوران ٹیم ممبرز کی تعداد بدلے تو Stripe فرق کا حساب لگا کر (prorate کر کے) اسے آپ کی اگلی انوائس میں ڈال دیتا ہے۔
واٹس ایپ میسجز سبسکرپشن کا ایک اختیاری ایڈ آن ہیں: UK میں £2 ماہانہ، پاکستان میں Rs 600، باقی ہر جگہ $2.50، اور اس کے علاوہ میسجز اپنی اصل لاگت پر — سبسکرپشن کی کرنسی میں، اور فیس ہر مہینے اسی انوائس پر لی جاتی ہے۔ میسجز کی پیمنٹ پہلے ہوتی ہے: یا تو Offr کے اپنے واٹس ایپ نمبر سے جانے والے آرڈر میسجز کا ماہانہ پیکج، جس کی پیمنٹ سبسکرپشن کے ساتھ پہلے ہوتی ہے (پیکج کے بچے ہوئے میسجز اگلے مہینے میں نہیں جاتے؛ ٹاپ اپ میسجز استعمال ہونے تک رہتے ہیں)، یا پہلے سے ٹاپ اپ کیا گیا بیلنس، جس میں سے بزنس کے اپنے نمبر سے جانے والا ہر میسج، بھیجتے وقت سیٹنگز ← واٹس ایپ میں دکھائی گئی ریٹ لسٹ کے مطابق کٹتا ہے، اور اس کی قیمت کسٹمر کے ملک اور میسج کی قسم سے طے ہوتی ہے۔ جب Meta یا ہماری میسجنگ کمپنی اپنی فیس بدلے تو ہم یہ قیمتیں بدل سکتے ہیں؛ کوئی تبدیلی کبھی ایسے پیکج یا میسج کی قیمت نہیں بدلتی جس کی پیمنٹ ہو چکی ہو۔ ایڈ آن بند کرنے سے آگے میسجز جانا بند ہو جاتے ہیں؛ پیکج اپنے اگلے رینیول پر رک جاتا ہے، اور ٹاپ اپ اور بیلنس محفوظ رہتے ہیں تاکہ ایڈ آن دوبارہ آن ہو تو کام آئیں۔
آپ کا کانٹینٹ اور آپ کا ڈیٹا
جو کچھ آپ Offr میں ڈالتے ہیں — آپ کا کیٹلاگ، آپ کے کسٹمرز، آپ کے آرڈرز — وہ آپ کا ہی رہتا ہے۔ آپ ہمیں اتنی اجازت دیتے ہیں جتنی اسے محفوظ رکھنے، آپ کی ٹیم اور آپ کے کسٹمرز کو دکھانے، اور وہ آرڈر میسجز بھیجنے کے لیے ضروری ہے جو آپ آن کریں۔ ہم اس کا کوئی اور استعمال نہیں کرتے، اور آپ کے مالک اور ایڈمنز کسی بھی وقت آپ کے آرڈرز اور کسٹمرز ایکسپورٹ کر سکتے ہیں۔
ذمہ داری کی حد
Offr مناسب احتیاط اور مہارت کے ساتھ فراہم کیا جاتا ہے۔ ہم ان پروڈکٹس کے ذمہ دار نہیں جو آپ بیچتے ہیں یا جس طرح آپ انہیں ڈیلیور کرتے ہیں، نہ ڈاک میں گم ہو جانے والے کسی پارسل کے، نہ کسی کسٹمر کے پیمنٹ نہ کرنے کے، نہ اس نقصان کے جو آپ کے اپنے کانٹینٹ سے یا ہمارے بس سے باہر کسی واقعے سے ہو؛ اور کسی بھی اور چیز کے لیے ہماری ذمہ داری اس فیس تک محدود ہے جو دعوے سے پہلے کے بارہ مہینوں میں آپ کے بزنس کے لیے دی گئی۔ یہاں لکھی کوئی بات اس ذمہ داری کو محدود نہیں کرتی جسے قانون کے مطابق محدود نہیں کیا جا سکتا۔
ختم کرنا
مالک کسی بھی وقت سیٹنگز سے بزنس بند کر سکتا ہے۔ ہم 30 دن کا نوٹس دے کر یہ شرائط ختم کر سکتے ہیں، یا اگر ان کی خلاف ورزی ہو تو فوراً۔ ختم ہونے کے بعد ڈیٹا کا کیا ہوتا ہے، یہ پرائیویسی پالیسی میں لکھا ہے۔
قانون اور رابطہ
ان شرائط پر انگلینڈ اور ویلز کا قانون لاگو ہوتا ہے۔ سوالات info@vereon.tech پر بھیجیں۔