‏10 میں سے سبق 7 · 3 منٹ

‏آپ کا ان باکس

‏آپ کے کسٹمرز کے سارے میسجز ایک جگہ: ای میل سے جواب دیں، ان کا جواب اسی بات چیت میں واپس آتا ہے، اور “جواب باقی” بتاتا ہے کہ کون انتظار میں ہے۔

  1. ‏ان باکس

    ‏ان باکس مینیو میں “آپ کا دن” کے نیچے ہے۔ آپ کے شاپ پیج سے سوال اور کسٹم آرڈر کی درخواستیں، آپ کی ای میلز کے جواب اور “میرے آرڈرز” سے نوٹس، سب یہیں آتے ہیں، ہر کسٹمر کی ایک بات چیت۔ “جواب باقی” میں وہ ہیں جو آپ کے جواب کا انتظار کر رہے ہیں؛ بات نمٹ جائے تو “مکمل کریں” دبائیں، اور اگر وہ دوبارہ لکھیں تو بات چیت واپس آ جاتی ہے۔
  2. ‏بات چیت کے نیچے اپنا جواب لکھیں اور “بھیجیں” دبائیں۔ یہ The Clay Room کی طرف سے ایک سادہ، ذاتی ای میل کی طرح جاتا ہے، اور جب وہ Reply دباتے ہیں تو ان کا جواب اسی بات چیت میں واپس آتا ہے۔ جو تصویریں اور PDF وہ بھیجیں، وہ بھی آ جاتی ہیں، ہر ای میل میں 10MB تک۔

  3. ‏فوری جواب

    ‏ایک ہی جواب بار بار دیتے ہیں؟ ایک بار لکھیں، پھر “فوری جواب” ← “یہ جواب اگلی بار کے لیے سیو کریں”۔ جہاں ان کا نام آنا ہو وہاں {{first_name}} لکھیں۔ آپ کی ٹیم میں ہر کوئی اسی مینیو سے اسے استعمال کر سکتا ہے۔

  4. ‏ان کے لیے بنائیں

    ‏کسی کو ایسی چیز چاہیے جو آپ نہیں بیچتے، خاص ان کے لیے بنی ہوئی؟ “ان کے لیے بنائیں” دبائیں: یہ کیا ہے، جو قیمت طے ہوئی، اور کتنے، پھر “بنائیں اور لنک ڈالیں”۔ یہ ایک پرائیویٹ پروڈکٹ ہے، آپ کے شاپ پیج پر نظر نہیں آتی، اور اس کا لنک آپ کے جواب میں ڈل جاتا ہے، تاکہ بھیجنے سے پہلے آپ ایک نظر پڑھ لیں۔

  5. ‏سیٹنگز ← ای میل

    ‏آرڈر ای میلز کے جواب بھی یہیں چاہییں؟ “سیٹنگز ← ای میل” میں، “آرڈر ای میلز پر کسٹمرز کے جواب کہاں جائیں” کے نیچے “Offr ان باکس” چنیں۔ پھر جب کوئی کنفرمیشن یا “راستے میں ہے” والی ای میل پر Reply دبائے، تو آپ کی ٹیم میں کوئی بھی جواب دے سکتا ہے۔ اپنی ای میل میں بھی ایک کاپی چاہیے؟ “دونوں” چنیں۔ ان باکس سے بھیجی گئی ای میلز کے جواب ہمیشہ یہیں آتے ہیں۔

  6. ‏کسٹمر کو کیا نظر آتا ہے

    ‏کسٹمرز اپنی طرف کی بات چیت آپ کے شاپ پیج پر “میرے آرڈرز” میں، “میسجز” کے نیچے دیکھتے ہیں: آپ کے ساتھ ہر بات چیت، اور نئی بات شروع کرنے کے لیے “The Clay Room کو لکھیں”۔ آپ کے میسجز آپ کے اور ان کے بیچ رہتے ہیں: آفی اور جوڑے گئے AI اسسٹنٹ نہ انہیں پڑھ سکتے ہیں، نہ کسی کو لکھ سکتے ہیں۔

‏خود کر کے دیکھیں

‏اس سے Offr کھلے گا۔ پہلے لاگ اِن کرنا ہوگا؛ نئے بزنس کو ایک ہفتہ مفت ملتا ہے، کارڈ کی ضرورت نہیں۔

‏اپنا ان باکس کھولیں

‏چھوٹا سا ٹیسٹ

‏2 چھوٹے سوال۔ ‏جواب چنیں، آفی بتا دے گا کہ کیسا رہا۔

1. ‏آپ نے ان باکس سے Amy کو جواب دیا اور انہوں نے Reply دبایا۔ ان کا جواب کہاں جائے گا؟
2. ‏کیا آفی یا آپ کا جوڑا ہوا AI آپ کے کسٹمرز کے میسجز پڑھ سکتا ہے، یا آپ کی طرف سے جواب دے سکتا ہے؟

‏Offr میں خود کر کے دیکھیں، ایک ہفتہ مفت

‏ہر سبق کا "خود کر کے دیکھیں" اصل پیج کھولتا ہے، اور آفی راستہ دکھاتا ہے۔

‏ایک ہفتہ مفت شروع کریں‏لاگ اِن کریں

‏پہلا ہفتہ مفت · کارڈ کی ضرورت نہیں · اس کے بعد ‏£5 ماہانہ‏پہلا ہفتہ مفت · کارڈ کی ضرورت نہیں · اس کے بعد ‏Rs 1,500 ماہانہ‏پہلا ہفتہ مفت · کارڈ کی ضرورت نہیں · اس کے بعد ‏$6 ماہانہ